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三招扑灭顾客的怒火

  不管企业进行过多少次讨论和电脑模拟,犯错仍然难免。预测出错,新产品线失败,顾客倡议遇阻,提价导致引火烧身,这些错误都不是什么新闻。   以往,某些商业举动会引来轻微抱怨,但之后会被勉强接受,现在则 […]

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供应链优化,零售业转型先机

  “好的供应链管理能够有效帮助零售业降低成本,提升效率,从而助其更快地抢占先机。”7月28 日,在“灵活物流 制胜全球—零售和消费品行业供应链管理沙龙 […]

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海尔、美的、格力狂撒800亿,谁买得更值?

  2016年,家电圈的关键词从“跌跌跌”变成了“买买买”。   这一年,先是青岛海尔以55.8亿美元完成对GE家电的收购,随后美的集团514亿日元收购 […]

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跟上亚洲的数字化节奏

  高知特公司(Cognizant)在2015年11月发布了其未来工作中心提供的一份研究报告。该报告预测,到2020年,新兴经济体约占全球支出增幅的60%。目前亚太地区的企业家已经充分利用数字化平台和 […]

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从“数字化生存”,变身“数字化生物”

  尼古拉斯·尼葛洛庞帝(Nicholas Negroponte)是麻省理工学院媒体实验室(Media Lab)的创始人之一,也是1995年的畅销书《数字化生存》(Being Digit […]

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高管不是“速食面”,入职培训不可少

  这是一个再熟悉不过的场景:一家公司投入大量的时间和资源来审核高管岗位应聘者,虽然他们有详尽的流程,而且对该高管的期望很高,但是新领导人却很难或无法胜任角色,只能离职到另一家企业去寻找真正的成功。为 […]

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客户想要什么?让员工告诉你!

  要想完全了解一个企业的消费者体验,仅靠每季度发出消费者调研可不够,还需要对消费者和员工的反馈进行整合和深入分析。只有这样,员工才更能理解消费者预期与企业自认为的水平之间的差距。   有些企业将来自 […]

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东莞300多位制造商老板和外贸经理齐聚一堂,他们都聊了些什么……

  8月30日下午,来自东莞长安、常平、大朗、塘厦等地的300多位勤奋好学的制造商老板和外贸经理,抽出宝贵的时间齐聚东莞康帝国际酒店3楼北京厅,参加由环球资源携手旗下管理媒体经理人参阅共同举办的201 […]

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创新不靠钱来堆 高手秘笈你要吗?

  8月31日下午,300多位来自广州的制造商老板和外贸经理,齐聚天河粤海喜来登国际酒店,参加由环球资源携手旗下管理媒体经理人参阅共同举办的2016智胜未来出口论坛,共同探讨如何找到“中国 […]

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苹果式镇 压,会奏效吗?

  距离苹果新品手机发布越来越近了,外界一片歌舞升平,或等着眼前一亮,或猛烈吐槽,总之,整个消费市场充满着轻松写意,但与之相对应的,则是内部供应链上的剑拔弩张,他们一面殚精竭虑、神经衰弱地思考如何满足 […]

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