针对千禧世代的市场营销该怎么做?

2010年,Nike推出了Nike+这款应用程序,让跑者能够透过推特和脸书来记录及分享其跑步活动。然而,光是能清楚显示跑步路线、一切透明,这样的互动还算不上什么。 真正关键的互动在于:你还在跑步的时候,因为应用程序与脸书相连互动,只要有线上 … 继续阅读“针对千禧世代的市场营销该怎么做?”

宜家向顾客传递了什么价值?

宜家是世界上最成功的全球性零售商之一。所有的宜家商场都是在宜家B.V.系统授权下特许经营的,宜家第一家特许经营店于1958年在瑞典阿姆霍特成立。宜家的愿景是“创造更美好的日常生活”,它并不仅仅是一家家具零售商,宜家通过特许经营这一方式加速市 … 继续阅读“宜家向顾客传递了什么价值?”

市场营销如何选择目标市场?

通过对不同的细分市场进行评估,公司会发现一个或几个值得进入的细分市场。公司必须决定要进入哪个或哪几个细分市场,并考虑可能的市场覆盖模式。 一、目标市场选择的模式 (一)密集单一市场 密集单一市场的模式就是选择一个细分市场集中营销。百丽鞋业将 … 继续阅读“市场营销如何选择目标市场?”

将你的顾客服务看成是伙伴关系

顾客服务正在日益被重新定义为顾客伙伴关系,但在真正的伙伴关系中,双方都必须是彼此能够随时保持联系、可以信任的、对解决彼此的问题真正感兴趣。当双方有一方只从自己方面考虑问题、只是自私地关心销售时,或者当管理等级中的几个层次将决策变成橡皮图章、 … 继续阅读“将你的顾客服务看成是伙伴关系”

为你的基于算法的营销增加点“人味”

如果我说这篇文章是靠电脑演算自己写的(而且你还相信了),很有可能你就会开始疑神疑鬼、觉得内容可能有问题,而且很难对文章有什么情感共鸣。 这很正常。然而,公司却似乎很难从消费者的角度来看演算这件事。他们一心想要用算法(Algorithm)来做 … 继续阅读“为你的基于算法的营销增加点“人味””

对于任何创业型公司,销售都至关重要

对许多创业者而言,创建一家新公司往往始于他们某一刻灵光乍现。很多时候,他们对自己的创意充满了激情,以至于想当然地认为,对于潜在客户,它的好处不言自明。有些创业者也许没有上述这种错觉,但他们有可能把产品和最初的销售活动视为鸡和蛋的关系:他们意 … 继续阅读“对于任何创业型公司,销售都至关重要”

营销管理的核心流程及关键因素都有哪些?

营销管理其实是一个典型的管理过程,它包含了分析、计划、组织、执行和控制等环节。在这些环节中,最核心的部分包括了市场环境的分析、营销战略的制定和营销组合策略的规划与实施(如下图所示)。 1.分析市场环境 企业的营销管理活动应该从全面了解企业所 … 继续阅读“营销管理的核心流程及关键因素都有哪些?”

什么才是营销的本质?

回想30年前,当有人提及营销这个话题时,中国的百姓肯定一脸茫然,因为闻所未闻;中国的企业肯定不屑一顾,因为没有需求。在市场经济和全球一体化的长期洗礼中,我们今天已经被大量的营销活动所包围、淹没、充斥和影响,各种层出不穷、五花八门的营销活动, … 继续阅读“什么才是营销的本质?”

对于创业者而言,产品和营销哪个更重要?

“互联网+”时代来临,众多年轻人正抢搭时代的顺风车,在政策扶持下,层出不穷的创业项目,不断涌入的资本,均给予了投资人和创业者极大热情。2015年对大众创业者来说,已经具备了相对成熟的创业环境和配套,除此之外,市场空间、政策红利、互联网+延伸 … 继续阅读“对于创业者而言,产品和营销哪个更重要?”

Uber和迪斯尼的动态定价完全合理

根据 报导,迪斯尼公司正考虑在旗下各个主题乐园中采用动态定价。以加州安娜罕市(Anaheim)的迪斯尼乐园为例,目前不分周间周末,单日票价为99美元, 而传言中的定价方案则分成金票(115美元)、银票(105美元)及铜票(99美元)三种,分 … 继续阅读“Uber和迪斯尼的动态定价完全合理”