管理者如何管理好团队

2020年1月7日

团队是现代企业管理中战斗的核心,几乎没有一家企业不谈团队。怎样的团队才算一个好团队?怎样才能运作好一个团队?许多企业管理者对此不甚了然,于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病,特别是热衷于把一些培训课程中获得的理论片段生搬硬套到自己企业的团队建设中去,这样做,往往会事与愿违。

优秀的企业管理者应该解放思想,要有多元化的思维。要结合企业自身的特点,不搞一刀切,要因地制宜地建设团队,并努力使其达到高效。如果该企业是劳动密集型企业,可以建设一支具有高度纪律性、组织性的团队。如果该企业是知识密集型企业,那就要建立一支个性优先、人尽其才的团队,以有利于发挥员工的个人创造力。

如何管理好团队?要建设高效团队,就要有优秀的团队领袖(团队管理者)。一个具有杰出人格魅力的团队领袖拥有无形的力量,他能帮助团队中的每一个成员实现自己最卓越的表现,能使整个团队更紧密地结合在一起。团队领袖是整个团队的财富,这些优秀的人才需要社会、组织和个人共同努力才可以获得。

所谓团队领袖的无形力量,其实就是指团队领袖的人格魅力,就是团队领袖通过自身人格的外显而对团队中的每一个成员构成的吸引力和辐射力,它是由一个人的品格、智慧和才能凝结而成的。现代管理学中非常明确地提出,人格魅力是高效团队管理艺术的集中体现,它往往可以通过团队管理中的一些看似不经意或微不足道的事件和细节来得以体现。

每一个人都希望自己是一个很有魅力的人,甚至是一个魅力十足的人——因为我们每个人都有被接纳的渴望,而作为一名团队的管理者更应有这样的追求和渴望。我们在工作与生活中也常常有这样的感受:我们总是不由自主地被那些富有人格魅力的人吸引,也更愿意服从和服务于那些有人格魅力的团队领袖或管理者,他们总会给我们产生很大的影响。一般来说,在团队管理中,团队成员更乐于与那些热情、友善的团队领袖相处,他们总是给我们带来和谐融洽的感觉;团队成员也更易于信任那些虚心谦和、诚实守信的团队领袖。事实上,胸怀大度、光明磊落的团队领袖在任何地方都会迅速地赢得团队成员的尊重和敬佩。

个人认为,团队领导者可以通过如下途径来体现管理艺术,提升管理效果、真正管理好一个团队:

1、经常性地组织成员开展团队会议

领导者可以安排团队成员轮流主持会议,并使所有团队成员都能了解会议的主题和进程,并畅所欲言,自由地开展讨论。

​2、要善于讲故事

领导者要用讲故事的形式把自己的思想讲给团队成员听,也就是要善于用平白的语言表达深邃的道理,这样更能够让大家容易领会和接受。

3、褒奖合作行为

为了促进团队合作、提高团队绩效,团队成员就应该讲明合作的成本——收益率,这是非常重要的,并且奖励的对象应是众望所归,应是团队工作中的先进人物。

4、在团队内部经常开展各类文体活动

组织团队成员通过聚餐、体育比赛、文艺汇演等活动,加强彼此间的了解,建立友泣,能促进成员在开展工作时紧密合作,互相支持。

5、引导团队解决问题

团队为了生存与发展,必须能够发现存在于自身内部的各种隐患,并有效地消除这些可能妨碍到团队发展的障碍。团队领导者应首先确保团队始终聚焦于预设目标,小允许任何理由分散团队的注意力。

6、合理授权

团队领导者要在抓住主要权利的同时,合理向团队成员授权,这对搞好工作、提高管理效率有着极为重要的意义。

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