被上司背叛你该怎么办?

2019年9月11日
被上司背叛你该怎么办?

被信任的人背叛所带来的痛楚,很少有其他事情可以超越。如果背叛你的人是你的上司,也就是可以影响你职涯发展和生计的人,痛苦又更加倍。无论他们是抢走你牺牲奉献花了数个月完成的专案的功劳、本来答应要让你升官却升了别人,还是明明错不在你却当着大家的面羞辱你,被背叛的后果实在是影响深远。

被上司背叛,会影响到我们信任别人、保持乐观、从困境中复原、正确判断复杂情况的能力。我们的大脑常会把背叛当成创伤来处理,而且我们预期创伤是会一再发生的。我们感到受伤并起了防卫心,因此有时候会出现一些原本想要保护自己、却造成非预期后果的行为。如果发生这种情况,我们该担心的就不是上司的行为,而是自己的行为。

你可能无法改变上司,但你可以避免让他们的不良行为改变你,让你展现糟糕的行为。以下有几个方法,可让你避免变成自己绝不想变成的那种人。

坚守你的价值观。
根据《职场中的信任与背叛》(Trust and Betrayal in the Workplace)作者丹尼斯.雷纳(Dennis Reina)的说法,职场中有85%的背叛不是故意要这么做的。不过,上司不是有意要背叛某个人,并不会减轻你遭到背叛的感受。有时候上司没有注意到自己行为所产生的后果,这时你可以对上司提出你的顾虑。他们若是真心后悔,并努力想处理这个情况,就可以让你对他重拾信任,甚至让你们的关系更好。

但是,如果你的上司一直在背叛你对他的信任,你就应该要确保自己在回应时,不会无意识地出现糟糕的行为。研究显示,如果你的上司行为恶劣,你很有可能会有样学样。只要你一直在他下面做事,就要记得坚守规范自己行为的价值观,也要很明白若是违反了这些价值观,会造成什么后果。举例来说,如果你重视包容性,就要想想有哪些行为会让人觉得被排挤,并好好注意自己的行为,避免犯这样的错。你如何尊敬他人、分享想法、如何把功劳归给该给的人,甚至你如何谈论自己的贡献,都必须基于你的价值观来进行。不要因为上司的行为违反了这些价值观,就让你合理化违背这些价值观的行为。

注意上司背叛的固定模式。
忍受上司不当行为的人,最后常会认为自己本该受到这种对待。这与家庭暴力的受害者情况很像,一种形式的组织型斯德哥尔摩症候群(organizational Stockholm syndrome)开始出现,而你到最后会认为背叛是正常的。若要抗拒出现这种现象,你可以观察上司的背叛模式,并尽可能破坏这种模式。如果你的主管说话不算话,你就仔细记录上司给过的承诺。如果他们爱抢走你的功劳,你就要确保与专案有关的人士,都会把你的名字跟这些专案联想在一起。至少这么做有助于维持你一定程度的心理健康,并让你对自己的看法不受到上司的行为所影响。

记住:不是每个人都会背叛你。
如果上司一再背叛你,你可能很容易就会无意识地下结论说,与你亲近的人都不值得信任。小心不要把你上司的背叛行扩大联想到其他的关系上,尤其是位高权重的人物。注意你自己的行为。你是不是一直在怀疑你所依赖的人的动机与行动?对于跟你亲近的人,你是否过度仔细地检视他们的决定?我曾指导的一位高阶主管,认为她的上司在董事会面前刻意诬陷她,后来她发现自己会质疑别人的动机,包括她的团队、她先生,甚至是她儿子。背叛的力量很强大,会扩散到你生活中的其他部分。你应提醒自己,虽然上司背叛你,但这并不表示你信任的每个人都会这么做。

放下报复心,学着去原谅。
你可能想让上司为背叛行为付出代价,会有这种想法很正常。你甚至可能会幻想去破坏上司的成功。不要堕落到上司的那种水准,即使你真的有机会这么做,也不要做。曾跟我合作过的某家公司里,有一位员工实在很憎恨上司,于是到处散布有关上司的可怕但可信谣言,指称上司在报告中使用错误数据。当然,这位员工最后自食恶果,丢了工作。

如果你真的出手报复了,别人最终总会发现,并认为你就跟你厌恶的上司一样令人讨厌。报仇的苦楚有最佳的解药,那就是同情心与原谅。放弃报复的权利(这就是所谓的原谅),听起来可能很难做到,但对你最好。

不过,这并不表示你不能生气。写日记是很好的纾解方法。写下你对上司的作为与这对你造成的影响有什么感受。也许他们的背叛让你觉得无能,或是被利用。原谅的第一步,是学会把别人做的选择给我们的感受,与事实的真相区分开来。退后一步,并看清自己并非能力较差、也不是可以被利用的人,这会让你跳脱那些负面感受。总有一天,你的上司会明白那些感受有多么令人痛苦,以及他们给别人带来了哪些痛苦。

不用压抑负面情绪。
咬牙强忍着别人的背叛,对你的健康可能有害。压抑强烈的情绪如生气、受伤、焦虑等,可能引发一些身体症状,例如失眠、头痛、消化系统疾病和易怒。你要知道,这些感受可能是在非预期的情况下被触发。当你被负面情绪淹没时,它们可能会蒙蔽你的判断力,扭曲了我们对自己和对他人的看法,让你持续感到承受不住。因此很重要的是,情绪需要出口。除了写日记,你也可以找一位治疗师或是指导教练谈谈。一位你信任且可以对他讲心事的人,能够减少疏离感,并降低负面情绪造成破坏的风险。你可能还应该特别注意自己的饮食情况和饮酒的量,并且尽量增加身体活动和运动量。当我们看不出有哪些其他做法时,会很想要用不健康的活动来麻痺痛楚的感受。

让感激和目的感化解掉理应获补偿和漠不关心的感受。
背叛的两个常见的副作用,就是相信你该因为自己所遭受的痛苦而获得补偿,还有就是对工作变得漠不关心。这种理所当然的想法常是渐渐开始的,像是拉长午餐时间、旅游花大钱吃大餐,然后升级到更贪心的自我补偿行为,这一切都因为你自认受苦而被合理化。当所有这些努力,都无法让你忘却上司的行为对你造成的伤害时,你会开始不关心工作。漠不关心是遭到背叛的一个危险的副产品,因为它很难划分这两者。一旦你不再看得清工作当中你真正觉得感谢的那些面向,这种态度就会蔓延到你的个人生活中。

你要提醒自己,回想当初你选择这一行时怀抱的热情。想想你那些独一无二的专长。细数生活中带给你喜悦、让你觉得感谢的事物。你每天早上起床的动力,来自你的使命目的,而不是好上司。别让坏上司成了你每天不想起床上班的原因。

如果你的上司是背叛的惯犯,快想办法离开他。在离开之前,尽你所能保护自己,别成为连你自己都认不得的人。你上司选择要伤害别人,无论是有意还是无意,那是他们的选择。是否要让他们的背叛扭曲掉原本的你,决定权则在你自己。

相关产品: