作为从中国制造转型为中国品牌的成功典型,Anker是亚马逊平台上最火的中国制造商之一,在全球拥有2400万用户,其产品移动电源、蓝牙键盘等多个电脑周边品类都雄踞亚马逊同类型商品搜索排行第一位,且评价均高达4.9颗星到5 颗星之间。Anker总结了一路走来的成功经验:
首先,聆听市场反馈。
2014年,Anker在销售数据线的时候,搜集了电商平台中的用户评论并进行了分析,他们发现用户反复提到一个类似的问题——数据线的耐用性。于是,Anker决定将产品数据线打造成一款最具耐用性的产品。产品一经推出后,广受用户的好评。而且,业内还赞美这款产品几乎可以成为“用户最后的一根数据线”。
第二,品质非常重要。
语言VS行为:Anker认为,品牌塑造中,每个卖家都会有自己的口号或者广告,但是光用语言来阐述品牌是远远不够的,只有用行动证明才能够树立品牌形象。
成本VS质量:一开始并不需要过分着急打开市场,利润要从长远来看。发现了消费者的需求以后,不要过分吝惜成本,要去做改进,要平衡好成本与质量之间的关系。
不能把所有的责任都推给供应商。你需要投入更多的时间和优化工作流程来管理你的团队,需要平衡质量与数量之间的关系,Anker认为打造一个好的团队胜于去赚快钱。
关于产品方面,要做得更深更广。你需要思考产品的定位,思考深入到足够使你的产品能够出名。
要找到销售额和增长率之间的平衡。当你的销售额增长得太快,你将会遇到一些问题。
要找到规模和质量风险管理之间的平衡。
要找到营销和销售之间的平衡。通过产品的高质量来塑造品牌形象。
花一些精力在激励团队上。
我们一直很尊重借规则玩。尊重游戏规则,保护中国卖家的声誉。
——Anker
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