一名称职的上司不能被下属的外表蒙蔽了眼睛，而应由表入里地抓住他的实质，看准他的庐山真面目。
从另一方面来看，别人对你的第一印象，往往是从服饰和仪表上得来的，因为人所穿著的服饰往往可以表现出他的身份和个性，毕竟，要对方了解你的内在美，需要一个过程，刚开始，也只有仪表能看得一目了然。
平常穿著随意而不修边幅的人，会使人产生不受尊重的感觉，而活泼、鲜艳、式样随意的服饰，则给人以富有生活情趣，不拘一格的感受。
人们对于穿著整齐的人，总是有较深的信赖感。
衣冠不整、蓬头垢面容易让人联想到失败者的形象，而完美无缺的修饰和宜人的仪表，能使你在任何团体中的形象大为提升。
在服饰仪表方面，成功人士的衣着一般趋于保守而不逾越身份，并且会尽可能地符合公司要求。
专业人员的服装标准可以根据该公司经营的种类、产品或服务的性质、公司位置、公司历史与传统等等来确定。站在楼梯或出入口处，比较一下进出人们的衣着形象，便可以得知他们的职业和地位。
对工作负责的人为了自己的工作，不会胡乱穿衣。因为穿着品质中上的衣服，才具有成功者的形象。
过分装饰打扮是没有自信心的表现。
一个衣冠楚楚的应试者自然会令面试者赏心悦目，但华丽的外表未必能说明应试者的本事大小，公司需要的是人才而不是时装模特儿或电影明星，即使是一个穿著随便的人，也有可能是成为公司业务发展的栋梁之才。
人靠衣裳，马靠鞍，三分长相七分妆。服装的和谐美，在于与穿着者的年龄、性格、职业、肤色、地区、风俗习惯等相称相符；年幼者，活泼、好动，宜穿宽松便于活 动的服装；年轻者，崇尚时髦，宜穿流行、艳丽色调、多装饰等能体现身材曲线的服装；中年人，宜穿著典雅、温和色调和协调大方的服饰；老年人，宜穿淡雅朴素 色彩和对称、庄重的服装。
一 般经理人还容易犯的另一种观貌识人的错误，便是过于注重文凭。当应试者亮出知名大学的文凭时，有的人会因此被震慑住，而对于那些毕业于名不见经传的学校的 人往往根本不加考虑。在这个问题上，你必须记住，你将要倚重的是他本人的才能，而不是他所毕业学校的名气，如果你很容易就被应试者的文凭所迷惑，小心你将 会失去一堆人才而得到一群庸人。
在识人的实际过程中，有些经理人常常会被下属的外表和漂亮的言辞所欺骗，委以重任后，其结果却是「一颗老鼠屎坏了一锅粥」，因此，不以外表取人而以才用人是企业经理人必须掌握的识人原则，否则你自己也是庸人一个。
为了避免仅以外表识才的错误，在识别和发现潜在人才时，必须注意以下几点：
听其言识其心志
潜在人才都是尚未得志者，他们在公开场合打官腔或说假话的机会极少，他们所说的话，绝大多数都是在自由场合下直抒胸臆的肺腑之言，是不带任何色彩的本质之言，因而就更能真实地反映和表达其真实的思想感情。
观其行看其追求
一个人的行为，体现出一个人的追求。一个讲究物质享受的人，所追求的是口舌之福和衣着之丽；一个善于请客送礼的人，所追求的是吃小亏占大便宜；一个工作态度 吊儿郎当，侍侯上司却十分周到殷勤的人，所追求的是个人私利等等。任何一个人，一旦进入了自己希望进入的角色，就会为了保住角色而伪装自己。只有处在一般 人之中的人才，他们既无失去角色的担心，也不刻意寻觅表现自己的机会，因此一切的言行都比较质朴自然。你若能在毫无装扮、伪装的情况下，透视出一个人的真 面目，而且其又包含和表现出某种可贵之处时，便可大胆地任用他，此种人才十有八九都是可靠的。
析其能辨其才华
潜在人才虽大多处于成长发展的阶段，有的甚至还处在萌芽时期，但既是人才，就必然具有人才的先天素质，或有初生之犊不畏虎的胆略，或有出污泥而不染的可贵品 格，或有“三年不鸣，一鸣惊人”之举，或有“雏凤清于老凤声”的过人之处；总之，既是人才就必然有其不同常人之处，否则就称不上人才。
一位善识人才的伯乐，正是要在千里马无处施展腿脚之时，识别出它与一般马匹的不同，若是千里马已在驰骋之中显其英姿，又何须伯乐加以识别？
闻其誉察其品行
善识人才的，应时刻保持清醒头脑，有自己的独立见解，不受语浪言潮所左右。对于已成名的人才，不跟在吹捧赞扬声的后面唱颂赞歌，应多听听反对的意见；而对于 未成名的潜在人才所受到的赞誉，则应留心注意，因为人们大多有马太效应心理，人云亦云者居多，大家若说谁好，随之附和说好的人也越发多了起来，要是大家说 谁不好，则说其不好的人也会随波逐流。当人才处在潜伏阶段时，马太效应对他毫不相干，再者，人们对他吹捧也没有好处可得，所以人们对潜在人才的称赞，必是 发自于内心，并且是心口一致的。用人者如果听到大家对公司内的某位职员大力赞扬时，一定要多加予以注意。
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