[quote_box_center]经理人参阅：配图稍显火辣哦！[/quote_box_center]
丽兹你好，
你写的职场建议非常实用，我很喜欢看。我现在面对一个颇为尴尬的情况。最糟糕的地方在于，我要进行指导和管理的那个员工根本不是我的下属！我是一家律师事务所的行政经理，我的工作跨越人力资源和办公室管理，虽然我们有一个人力资源部门。
我们人力资源部的同事忙于薪资福利这类事情，对于员工管理这块不太涉及。
我们的管理合伙人让我负责员工管理中出现的问题。现在天气越来越热，着装规范就是一件需要处理的事情。我们办公室里有两位年轻女士，她们选择穿来上班的衣服不符合公司对着装的规定。我们是一家律师事务所，我们在办公室中实行的是颇为传统的着装规范。
其中一个年轻女士名叫简，大部分时间里她穿的都很得体，但偶尔会穿个吊带或其他完全不适合我们工作场所的服装。
我还没跟简谈论这个问题，如果她偶尔穿吊带是我们需要处理的唯一一个有关着装的问题，我或许不会找她谈话。现在有另一位年轻女士劳拉，她穿着非常短的裙子来上班。对于办公室这种场合来说，她的裙子太短了。当她坐下时，你几乎能看到她的内裤。
管理合伙人要求我单独找劳拉谈话，还提到如果劳拉不能穿短裙上班，简也不应该穿吊带。你有什么建议给我吗？我预料这两次谈话会很尴尬。我该如何开口？另外我该说些什么？
除了在我们的员工手册中提到，保守正规的服装比商务便装更适合我们办公室之外，公司并没有制订正式的着装规范。我需要列出员工可以穿和不可以穿的所有衣服吗？
非常感谢你做的一切！
一位来自费城的忠实读者，
阿黛勒
阿黛勒你好，
我理解你对找劳拉和简谈话的犹豫不决。关于如何面对这两位打破着装规范的员工，我会为你提供些建议，但首先我们回头看看在你们办公室发生的情况。
着装规范，和很多其他麻烦的人力资源事务一样，不是法律和命令的问题。它不适合写入公司政策或考评表格。它不是那类用条条框框来进行说明的问题。
如果我们说实话，你的办公室中假如有一位骨感美女穿着青春靓丽的服装来上班，大家会觉得非常养眼，而如果是一个身材发福的中年女性穿着同样质地、剪裁和颜色的同样一套衣服来上班，你和你的同事肯定会说“那位大妈发什么神经？她不懂什么是端庄得体吗？”
评论着装是否得体，无法避开的一点是要跟穿着这件衣服的个人联系在一起。这也就是为什么某些男性穿着某款西装看起来气宇不凡，而另一些穿上却显得非常可笑的原因，也正是这个原因，谈论着装选择才会如此尴尬，让大多数经理人都竭力避免这个话题。
女装的式样关乎文化。我们不能假装说，女装的着装规范只是裙子长短或肩带宽窄的问题。就像现代艺术与色情图片一样，对于“工作场合什么样的着装是不得体的”这个问题，诚实的回答是“我看到了才知道。”
大多数人力资源政策的拟订是为了避免讨论那些不好开口的话题，因为在工作中，我们很容易会被一些琐事绊住，而我们并不想讨论这些难以开口的事情。如果话题令人尴尬，我们不知道如何开场。我们的舌头开始打结。
我们制订了更多的政策，希望新政策或许能让我们避开令人大为头疼的那些话题。
着装规范政策规定得极为详尽，细到“针脚”，这是十分无礼的做法，也纯属浪费时间。如果你试图列出所有可以接受和不可接受的服装式样，你永远无法让政策跟上不断变化的风格款式的脚步，再说你制订的政策没人会读，也不会遵守。最后，你还是得跟员工讨论他们的穿衣选择。这没什么——不管怎样，我们都需要锻炼我们开始谈论尴尬话题的技能！
你大可以把着装规范定为一项纪律，并让人们对他们穿的衣服心生惭愧。但是这么做之后，我保证你们办公室中的信任度会下降。
你可以在工作中培养这种信任度，这样连那些难以开口的话题都可轻松交流，而且不会让任何人觉得受伤。这就是我推荐的做法。
与一位员工讨论他/她着装选择的合适人选就是这名员工的直属经理，假定这个经理和这位员工相处融洽的话。这名员工的经理拥有最佳的机会，可以和其团队成员——简或劳拉——培养出很高的信任度，这将让讨论尴尬话题成为可能，即使谈不上轻松的话。
计划对着装规范进行的讨论中，要达成的目标是什么？目标不是“让这些年轻女性不要穿着性感夜店装或沙滩装上班”。如果你实现了这个目标，但却让简或劳拉感觉很糟或心中不快的话，你可能赢得了战斗，但输掉了战争。
如果这是你的目标，那么你根本不需要找她们谈话。你可以在这两位员工的工资单上写上：“不要穿吊带！”或在她们的桌上放张便条。
“但这太恶毒了，简直是变态！”你会这么认为。
没错，让一位与简或劳拉都没有特殊关系的行政经理去做管理合伙人要求的纠正着装这种不招人待见的工作，无异于在她们的桌上留便条或在工资单上留言。着装决定是个人性化的话题，需要人情味。
你真正的目标不是阻止简和劳拉穿着性感服装上班，而是提升办公室中彼此间的信任度，这样，之前很尴尬的谈话会变得轻松，没人会觉得不快。关于着装的谈话可以变成温暖愉快的交流，让简和劳拉对自己的感觉更良好，而不是更糟糕。
从你的公司传达给这两位员工的信息必须是“简，劳拉，我们很重视你，我们找你谈论着装规范的事情，是想在你刚刚踏入职场后，借此机会指导你表现得更加专业，除此之外，你穿什么样的服装我们并不在意。”
因此，与劳拉和简谈话的最佳人选可能并不是你，而是公司中跟她们最熟，并能跟她们最自然地讨论这个话题的人员。
我从没听说过哪家公司有一个人力资源部门，却由其他部门的人来维护员工手册。我建议你跟你们人力资源部门的头头坐下来，在涉及公司文化和跟员工沟通的问题上理清楚谁应该做什么。这正是人力资源部门最重要的两项工作。
你可以很容易地把工资福利的工作外包给其他公司做。但不能外包办公室中彼此间的信任度！
不要把着装规范问题弄成一件很严重的事情，好像小学生被叫到校长办公室一样。
你指定的在着装问题上提供指导的人员应该找个机会逮住简或劳拉，把她们推进最近一间无人的办公室或会议室，友好地聊上一分钟。
多年前，我们会说只有女性才能跟另一个女性讨论衣着问题，但我知道在对年轻的新员工提供着装指导时，好多男同和直男会比大多数女性做得更好。不管谁来指导，关键在于保持友善及不要做出评判。
以下是与简的谈话可如何进行的建议：
指导人：简！我很高兴碰到你。你有空吗？
简：当然，什么事？
指导人：我们去萨姆的办公室吧——他今天出庭（简和她的指导人进入萨姆的办公室并关上门）。
简：哎，什么情况？
指导人：没什么，我只是不想忘了。你今天看起来真漂亮，每天都如此，不过如果你的上衣有肩带的话，最好再穿个针织衫之类的。
简：好的，但谁跟你说要找我谈的？
指导人：我刚注意到你上衣的肩带没有遮住你胸衣的肩带，所以我觉得我该跟你提一下。你知道你在工作中是一把好手——没什么，只是给个提醒而已。
简：如果你这么说，我不希望公司那些合伙人在背后议论我。
指导人：就算他们说了什么，也会是“简是女神，我们把她招来真是太对了。”
简：你真好！
现在换劳拉：
指导人：劳拉！你有空吗？
劳拉：有，怎么？
指导人：我们去萨姆的办公室吧。
劳拉：什么事？
指导人：一点小事。我能花个两秒钟给你提点职业建议吗？
劳拉：我需要吗？
指导人：你今天看起来棒极了——当然你一直如此。我不确定那条裙子，虽然你穿着它很迷人。它真是很短。如果同样的这条裙子能长个四英寸，我会说“你该一直穿它！太美了！”只是裙子长度不太适合办公室。不过参加派对穿这条裙子就很棒。
劳拉：哦天哪，有人对我的着装说了些什么吗？
指导人：你知道吗，我们很多新员工都会对这种事情感到困惑，这根本不是什么大事。这也就是我为什么总是愿意把它指出来的原因，这样大家就都清楚了。你刚从大学毕业，这跟你在大学里穿的会有不同，需要做一点点调整。
劳拉：有没有具体的裙子长短的要求，需要我遵守？
指导人：没有什么正式规定，但在你坐下时，不需要把裙子用力向下拉就能让它盖住大腿，这个长度就比较合适。如果你的裙子长度及膝，这就很理想。
劳拉：呃！这太长了！
指导人：是呀，不过我们从事的是法律职业。你可以穿裤装，如果你不想穿那种长度的裙子的话。
劳拉：裤装？像我妈妈穿的那种？
指导人：商务裤装。有些很漂亮。我一会儿发你一个网站链接，我很喜欢这个网站。
劳拉：别生气，不过我可不想穿成你那样。
指导人：我理解。你在公司里的工作表现这么出色，如果仅仅是因为你穿着短裙就给大家留下一个印象，觉得你不知道什么才是得体的职业装，这实在太糟糕了。这也就是我们今天谈话的原因。你是否听说过慎之又慎这句话？
劳拉：没有。
指导人：它的意思是“如果心存疑问，选择最保守的做法。”如果你不确定某件裙子是否合适，就不要穿着它来上班。如果你下班后外出，你可以换上放在包里的短裙，而在工作时穿条长一点的裙子。
劳拉：我没有长一点的裙子。
指导人：你住在哪儿？
劳拉：在Poplar和Central大街附近。
指导人：在Poplar和Main大街上有家店叫Salvation Army，他们有些很可爱的玩意儿，也不贵。这是一家二手店。东西都相当不错。
劳拉：好的。我猜我需要一个新的衣橱来装职业装！
指导人：对，我认为是这样。上大学时穿的衣服很难适合我们这样的职业。没关系。你可以买三四条裙子然后换着穿。
劳拉：非常感谢你跟我说这件事。我很尴尬。
指导人：别傻了！我乐意效劳。如果你对什么事情有任何疑问，就来找我，让我知道。这是你的第一份工作。有很多新的信息需要吸收。
劳拉：你说的太对了！
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